三天二夜的上海黃埔后備干部訓練營（下期）公開課結束了，現在已經過去二天了，當時的情景好像還歷歷在目，每一位講師神采飛揚的講課過程,都是那么清晰的并深深的刻在了我的腦海里。生命若不是現在，那是何時？這句話用在當時的場面真的再貼切不過。講師說世間有兩種東西越分享越多，一個是愛，一個是知識，學員們都被環境和氣氛所感染，我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭奪。

    談到體會，心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。培訓讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。

    本次三天二夜的課程里為我們培訓錫恩公司的4R管理系統課程。

    一、 4R管理流程及其特點
    4R管理流程，R1：結果定義R2：一對一責任R3：監督和檢查R4：及時激勵。
    R1特點：清楚表明要求達到的結果，強調結果是有價值的，可以衡量的，可考核的，完不成承諾將受到什么懲罰。R2特點：責任一對一把人找對，合適的人做合適的事。誰對事負責任，責任落實到個人不能是部門，強調是“你”而不是“你們”。R3特點：業績跟蹤系統——執行系統。“員工只做你檢查的，不做你期望的”。 R4特點：及時激勵。強調及時性，哪怕是一個微笑，一個擁抱，一句簡單肯定的話都要做到及時。

    二、 執行力就是鎖定責任——讓每個人養好自己的“猴子”
    在培訓講座上，培訓老師形象地把責任比喻為“猴子”，系統地給我們闡述了有關執行力的概念，并用形象的案例和比喻來做了舉證。一個人或團體在組織行為中容易變味的關鍵點——責任。猴子易跳來跳去，責任和它有相同的特性。課堂上老師告訴我們管理中一定要就事鎖定責任，優秀的管理是讓猴子進化的過程。在很多公司里面或者是說在一個團隊中，為什么有的人在組織行為中：不管不顧，懶懶散散？主要原因就在于缺乏責任感。沒有責任感那他就沒有約束，就像小孩子不知道什么叫義務，即使不干或做錯了，也沒有他的責任，從而就造成不管不顧。而且，如果沒有責任就不能有效約束團隊成員；如果猴子跳來跳去，責任不固定還可以推脫，那么任務和目標據不能有效達成。在一些團隊中，一旦出現問題，一般情況下誰都不愿意承擔責任。所以如何使得團隊成員明確地認為這是自己的責任？明確每個成員的百分百的責任，讓每個人養好自己的“猴子”，所謂鎖定責任，就是要建立一對一責任制度。

    三、 執行落到實處需要不斷的檢查和監督。
    作為公司的員工，如果我們明確了責任，但是有些人卻不負責任，怎么辦？因此除了一對一責任外，我們還需要不斷的監督檢查落實。人們往往有這樣的情況：人們做事情不會做你希望的，只會做你檢查的；公司員工也是會做上級要檢查的，而不是客戶說希望的。因此，檢查是管理中一個相當重要的環節。如果沒有檢查，員工所作的錯誤就不會被發現，人在毫無監督的情況下是很容易犯錯誤的。

    四、 及時激勵——養猴人也需要快樂。

    在我們日常工作中，領導對我們表現好的行為，用一句肯定的口頭語言，一個肯定的肢體語言，或是一種簡單的書面表達方式都能讓我們的同事找到自己的成就感和滿足感。哪怕是一個微笑，一個擁抱，一句簡單的能表示肯定的話都要做到及時。激勵是能體現一個人的領導力和執行力的，管理者不會激勵，就不會調動團隊成員積極性，在發揮成員能力和挖掘潛力上無法發揮關鍵性的作用。

    通過本次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，踏實履行職責，一切以結果為導向，明確責任。